Une coordonnatrice des relations avec les clients est toujours à la disposition des clients et de leur famille et est prête à recevoir leurs commentaires -- positifs ou négatifs -- sur tous les services et programmes de CAMH. Travaillant de concert avec le Conseil des patients, le Conseil des familles, le Groupe d´étude sur la mise en œuvre du Projet d´habilitation et le facilitateur en habilitation, le coordonnatrice joue le rôle d´ombudsman et traite les inquiétudes soulevées par les clients relativement à CAMH ou aux soins dispensés. Elle prête également assistance aux clients et à leur famille en les orientant vers les services appropriés.

Pas de recommandation nécessaire.

Emplacement : Complexe de la rue Queen, unité 4